FAQ

¿Qué puedo esperar del e-symposium de ENGEL?

El e-symposium de ENGEL es un evento virtual en línea en el que se presentan las últimas soluciones e información de productos.

No he recibido un correo electrónico confirmando mi inscripción.

Cada inscripción exitosa recibe una confirmación de inscripción por correo electrónico. El correo electrónico contiene un enlace para confirmar el registro. Si el correo electrónico no está en su bandeja de entrada, compruebe su carpeta de correo no deseado.

En algunas empresas, es necesario ponerse en contacto con el administrador del sistema para que se entreguen los correos electrónicos no deseados.

¿Cómo puedo participar en el Simposio ENGEL?

La participación es gratuita. Sólo tiene que registrarse con la dirección de correo electrónico de su empresa.

¿Es necesario registrarse para acceder a los contenidos de la plataforma?

Sí, es necesario registrarse una sola vez con la dirección de correo electrónico de su empresa.

Ya me he registrado en la ENGEL live e-xperience 2020, ¿tengo que volver a registrarme?

No, por favor inicie sesión con su contraseña actual.

He olvidado mi contraseña. ¿Qué tengo que hacer ahora?

Por favor, haga clic en el botón "Contraseña olvidada" y cree una nueva contraseña.

¿Durante qué periodo puedo acceder a la plataforma?

El evento en vivo tendrá lugar del 22.06.2021 al 24.06.2021. Posteriormente, todas las presentaciones, los contenidos y todos los objetos expuestos en la sala de exposiciones estarán disponibles en una mediateca.

¿En qué idiomas está disponible el e-symposium?

La plataforma está disponible en los siguientes idiomas: Alemán, inglés, español, italiano, polaco, checo y francés.

¿Qué navegador se recomienda?

La plataforma es compatible con los principales navegadores. Recomendación: Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox. (Tenga en cuenta que Internet Explorer tiene un soporte limitado para la plataforma).

¿Cuáles son los requisitos del sistema para mi PC?

Requisitos óptimos

CPU: i5

Memoria de trabajo: 16 GB

Tarjeta gráfica: 2 GB de memoria compartida

Ancho de banda recomendado: 5MBIT/s o más.

Recomendamos una conexión LAN estable y el uso de un ordenador de sobremesa o portátil.

¿Qué se entiende por reuniones individuales?

Aquí encontrará sus contactos locales y expertos que están disponibles para una cita personal.

¿Necesito una cámara o una aplicación especial para las reuniones individuales?

No necesariamente. Es recomendable utilizar una cámara web para reuniones individuales, ya que la conversación tiene un toque personal.

Siempre recibo un mensaje de error, ¿a quién puedo contactar?

Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Al registrarme siempre recibo un mensaje de error, ¿cómo debo proceder?

Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

¿Puedo explorar todo el contenido de la plataforma por mi cuenta?

Sí, si se ha registrado, podrá ver todos los contenidos de la plataforma a partir del 22.06.2021. Hay contenidos especiales que sólo puede ver junto con su contacto local de ENGEL.

No tengo la posibilidad de participar en el simposio virtual. ¿Existe la posibilidad de obtener información sobre los temas que me interesan?

Por favor, regístrese con la dirección de correo electrónico de su empresa. Después de los Live Days, el contenido y las presentaciones estarán disponibles bajo demanda en nuestra mediateca.