FAQ

Cosa posso aspettarmi all'e-symposium ENGEL?

L'e-symposium ENGEL è un evento virtuale online in cui vengono presentate ai visitatori le ultime soluzioni e informazioni sui prodotti.

Non ho ricevuto un'e-mail di conferma della mia registrazione.

Ogni registrazione riuscita riceve una conferma di registrazione via e-mail. L'e-mail contiene un link per confermare la registrazione. Se l'email non è nella tua casella di posta, controlla la tua cartella spam.

In alcune aziende, è necessario contattare l'amministratore di sistema per far recapitare le email di spam.

Come posso partecipare al Simposio ENGEL?

La partecipazione è gratuita. Devi solo registrarti con l'indirizzo e-mail della tua azienda.

È necessaria la registrazione per accedere ai contenuti della piattaforma?

Sì, è necessaria una registrazione una tantum con il tuo indirizzo e-mail aziendale.

Mi sono già registrato per ENGEL live e-xperience 2020, devo registrarmi di nuovo?

No, accedi con la tua password esistente.

Ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare dopo?

Per favore, clicca sul pulsante "Password dimenticata" e crea una nuova password.

Durante quale periodo posso accedere alla piattaforma?

L'evento live avrà luogo dal 22.06.2021 al 24.06.2021. In seguito, tutte le presentazioni, i contenuti e tutti gli oggetti esposti nello showroom saranno disponibili in una mediateca.

In quali lingue è disponibile l'e-symposium?

La piattaforma è disponibile nelle seguenti lingue: Tedesco, inglese, spagnolo, italiano, polacco, ceco, francese.

Quale browser è raccomandato?

La piattaforma supporta tutti i principali browser. Raccomandazione: Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox. (Si prega di notare che Internet Explorer ha un supporto limitato per la piattaforma).

Quali sono i requisiti di sistema per il mio PC?

Requisiti ottimali

CPU: i5

Memoria di lavoro: 16 GB

Scheda grafica: 2 GB di memoria condivisa

Larghezza di banda consigliata: 5MBIT/s o più.

Raccomandiamo una connessione LAN stabile e l'uso di un PC desktop o notebook.

Cosa si intende per incontri individuali?

Qui troverete i vostri contatti locali e gli esperti che sono disponibili per un appuntamento personale.

Ho bisogno di una videocamera o di una funzione/app speciale per gli incontri a tu per tu?

In linea di principio, no. Per le riunioni one-to-one si raccomanda di utilizzare una webcam, perché la conversazione ottiene un tocco personale.

Ricevo sempre un messaggio di errore, chi posso contattare?

Contattateci al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Quando mi registro ricevo sempre un messaggio di errore, come devo procedere?

Contattateci al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Posso esplorare tutti i contenuti della piattaforma da solo?

Sì, se ti sei registrato, potrai visualizzare tutti i contenuti della piattaforma dal 22.06.2021. Ci sono contenuti speciali che potete visualizzare solo insieme al vostro contatto ENGEL locale.

Non ho la possibilità di partecipare all'e-symposium. C'è la possibilità di ricevere informazioni per gli argomenti che mi interessano?

Per favore, registratevi con l'indirizzo e-mail della vostra azienda. Dopo i Live Days, i contenuti e le presentazioni saranno disponibili su richiesta nella nostra mediateca.